О новом контроле в туризме поговорили с бизнесом Хабаровского края

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Хабаровском крае выступил модератором информационной встречи о контрольной (надзорной) деятельности в сфере туристской индустрии.

Обсудили, что сегодня под контролем — это гостиницы, горнолыжные трассы, пляжи, экскурсионные услуги, а также онлайн-платформы и сервисы объявлений. Отдельно остановились на новом полномочии контролирующих органов - теперь они могут проверить, действительно ли средство размещения находится по адресу, указанному в реестре классифицированных объектов.

Говорили о тех, кто работает с туристами напрямую. Инструкторам-проводникам, включённым в федеральный реестр до июля 2024 г., нужно пройти переаттестацию до 1 октября 2026 г. Если этого не сделать, специалиста исключат из реестра, а штрафы получат и он сам, и работодатель. С 2027 г. похожие требования ждут экскурсоводов и гидов-переводчиков: сведения об аттестации в рекламе и на агрегаторах должны совпадать с федеральными реестрами, а квалификацию придётся подтверждать раз в пять лет — через экзамен или документы о повышении квалификации.

Один из ключевых вопросов встречи — доступность туристических объектов для людей с ограниченными возможностями передвижения. С сентября 2026 г. гостиницы обязаны обеспечить беспрепятственный доступ: тактильные схемы на входах, пандусы, доступные туалетные комнаты. Если здание нельзя адаптировать полностью, до реконструкции или капремонта владелец всё равно обязан обеспечить частичный доступ к услугам — и согласовать эти меры с общественными организациями инвалидов.

Необходимую информацию, включая чек-лист по требованиям доступности, можно найти на официальном сайте министерства туризма края.

Подводя итог, региональный бизнес омбудсмен Андрей Веретенников подчеркнул, что главная цель таких мероприятий — не напугать бизнес, а предупредить нарушения. Контроль сегодня всё больше смещается в сторону профилактики, и у предпринимателей есть реальная возможность разобраться в новых правилах спокойно, до проверки. Этой возможностью стоит пользоваться.