В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Хабаровском крае Олега Герасимова поступило обращение от предпринимателя из Ванино с жалобой на территориальный отдел Роспотребнадзора в Ванинском и Советско-Гаванском районах.
Из обращения следовало, что в отношении заявителя была проведена внеплановая документарная выездная проверка, в ходе которой выявлены нарушения, которые могли привести к наложению штрафа.
По мнению заявителя, указанная проверка проведена с нарушениями и вывод, содержащийся в экспертном заключении, не соответствует действительности.
Так, проверка и отбор проб проводились в отсутствие предпринимателя; при отборе проб копия протокола не была оставлена на месте; упаковка, опечатывание проб не производилось. В Акте отбора неверно указаны изготовитель и адрес отбора проб. Условия хранения, результат наружного осмотра партии в Акте отбора проб не отражены. В протоколе лабораторных исследований указаны другие реквизиты изготовителя и место отбора проб, что не соответствует данным Акта отбора проб. Не отражено в протоколе исследований состояние упаковки, указан только её тип. Кроме этого, в протоколе Роспортебнадзора перепутано название исследуемого компонента.
В связи с претензией о несоответствии образцов БАД, заявитель была вынуждена обратиться к производителю и в независимый испытательный центр для контрольного исследования. Экспертиза подтвердила правоту производителя и предпринимателя.
В защиту нарушенных прав и законных интересов индивидуального предпринимателя Уполномоченный обратился в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю с просьбой рассмотреть указанные обстоятельства и при наличии оснований принять предусмотренные законодательством РФ меры по пресечению и устранению выявленных нарушений.
По итогам рассмотрения обращения Управление Роспотребнадзора не установило нарушения требований технических регламентов Таможенного союза со стороны предпринимателя, признав правомерность доводов Уполномоченного.
В адрес экспертной организации Управлением направлено письмо о недопущении несоответствий, а также о необходимости организации и проведения служебных проверок в отношении лиц, проводивших экспертизу.
Олег Герасимов остался удовлетворен разрешением вопроса в пользу предпринимателя и так прокомментировал ситуацию: «Некорректные действия при проведении проверок наносят серьезный вред бизнесу. Предпринимателям необходимо активнее обращаться к Уполномоченному с приглашением к участию в проверках. Все контрольно-проверочные мероприятия с участием сотрудников аппарата прошли на высоком уровне, без каких-либо нарушений».