Конец июля принес ещё одну добрую весть – положительно решилась проблема предпринимателя из Советской Гавани, с которой он обращался к Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Хабаровском крае Олегу Герасимову.
В жалобе указывалось, что филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае в Ванинском и Советско-Гаванском районах" допускает нарушения при оформлении санитарно-эпидемиологических заключений. По мнению предпринимателя, на сайте ФБУЗ отсутствует образцы заявлений, перечень документов, необходимых для получения услуги. Поэтому подача заявления растянулась почти на два рабочих дня.
Из содержания жалобы следовало, что сотрудники Центра незаконно запрашивали документы - ИНН, ОГРН, устав организации, документы о специальном образовании, медицинские книжки, договора на стирку спецодежды, вывоз мусора, профилактическую дератизацию, гигиенические сертификаты на мебель и т.д.
Для подготовки ответа на жалобу предпринимателя, Уполномоченный направил ФБУЗ запрос о предоставлении мотивированных пояснений по информации, изложенной в жалобе и сообщить правовые основания истребования от заявителя дополнительных документов со ссылками на нормативно-правовые акты.
После получения запроса от Уполномоченного проблема решилась незамедлительно.
Как сообщил Олегу Герасимову в письме предприниматель: «Один только Ваш запрос в адрес центра гигиены и эпидемиологии произвел стимулирующее действие и вопрос сразу же разрешился».
Бизнес-омбудсмен Олег Герасимов выразил удовлетворение итогами рассмотрения жалобы: «Зачастую на местах чиновники и сотрудники федеральных структур пытаются возложить на предпринимателей обязанность по сбору документов. В данном случае мы сочли подобные требования незаконными. Хорошо, что Центр гигиены и эпидемиологии правильно отреагировал и выдал заключение без проволочек. Этот пример лишь подтверждает, что предпринимателям надо активнее защищать свои интересы и обращаться к Уполномоченному».